在“惠懂你”App上提交了建行续贷申请，结果页面一直显示“处理中”，迟迟没有消息，是不是系统出错了？是不是申请失败了？不少用户卡在这一步，心里直犯嘀咕。其实，这种情况很常见，别急着重新提交，多半是流程卡顿或资料待确认，搞清楚原因才能有效解决。 建行续贷长时间无响应的常见原因 1.系统排队处理

近期申请人数多，系统处理不过来，常会出现“进度延迟”现象。特别是月底或季度末，小微企业扎堆申请续贷，系统容易拥堵。 2.资料存在模糊或异常

比如营业执照地址不清晰、企业人员信息有误、经营数据不完整等，都会让审核流程卡住。如果后台觉得信息不够明确，系统可能不会主动反馈，但也不会自动拒绝。

建行续贷长时间无响应怎么解决呢，等1-2个工作日，如果刚提交，建议静待一两天，不要急着重复操作或删除重来，避免系统识别为异常提交。拨打建行官方客服电话，两天后还没反应，可以拨打【95533】，转接“小微企业贷款服务”，把你的申请编号报上，客服能帮你查具体进度与卡点原因。 按照提示补充资料如果是资料问题，客服会告诉你怎么修改或补交。大多问题都可以在线上操作，不用跑网点。

遇到“长时间无响应”，不是你出问题，而是系统需要你耐心一点。懂规则、按流程、守节点，才能顺利拿到这笔钱，为企业资金周转减轻压力。