说到负债问题,看看你身边的人有几个不背点债务的,特别是网贷逾期,逾期不可怕,暂时还不上也不用害怕,你要懂得怎么去应对他们,这很重要。还有你要拿起政策这个武器去跟平台去协商,降低还款的压力和减少还款的金额,争取到对自己最大的利益。
网贷逾期后协商的处理方式
网贷逾期首先面临的肯定是催收公司电话的狂轰乱炸,在电话里时不时都在威胁恐吓你,如果不还钱就告诉你的家人亲戚同事朋友,到你的户口所在地上门了解情况,让你精神倍感压力。
扛住一波催收后,有了这些证据你可以向资方投诉他们违规催收,并告知再不收敛暴力催收行为,将会向银监会或者黑猫平台投诉。经过以上的博弈后,想办法再做到停催或自由还款,等到有钱后再协商减免一次性还清本金,这才是对我们最有利的还款方式。
网贷逾期协商的六大步骤
在网贷逾期之后,借款者需要主动拨打金融机构的电话号码,然后根据自己的逾期情况进行协商。可以在逾期之前就主动联系客服协商还款,给予宽限期或者减免利息,可以多打几次电话。贷款逾期之后,一定要先主动和贷款平台联系。需要注意的是,与网贷平台协商还款时,一定要合情合理且讲究方式方法,千万不要盲目地去提要求。
协商还款第一步:联系网贷客服
(1)部分网贷APP在线客服提供人工服务,用户可以直接在对话框里输入人工客服,之后就可以转接到人工客服。(2)而网贷APP没有在线的人工客服,则用户需要拨打客服热线,通过客服热线联系上人工客服。
协商还款第二步:提交协商申请
用户联系上客服后,那么就需要向客服提交协商还款的申请,这期间客服可能会拒绝用户的请求。如果提交协商还款的申请后,客服受理了请求,则直接进入到下一个步骤。客服拒绝了用户的请求,请多次联系人工客服,直到客服受理请求为止。
协商还款第三步:提出还款方案
用户需要先向客服说明逾期的原因,之后再提出切实可行的还款方案。比如说逾期金额几万元,分期期数不超过12期,这种还款方案就比较合理。而用户一上来就想分36期还款,这样就是不现实的。提出的还款方案必须合理,那么客户才有可能会考虑用户的方案。
协商还款第四步:上传证明材料
用户说明自身逾期的原因后,为了核实原因的真实性,通常客服会要求用户上传证明材料。证明材料可以是贫困证明、突发重大疾病确诊病历单、失业证明等,只要可以证明自己确实经济状况不佳即可。客服收到材料后会对材料进行审核,具体审核时间通常为几个工作日。
协商还款第五步:客服回拨电话
证明材料审核结果出来后,不管用户有没有通过审核,客服都会回拨电话告知用户审核结果。通过审核,那么客服会给出一份还款方案。而未通过审核,则用户需要重新提交证明材料。
协商还款第六步:按照方案还款
用户得到还款方案后,需要按照客服给出的方案来还款,还款期间是否会停息挂账以及减免部分逾期费用,均要以客服的具体答复为准。